11月28日，首届中国（武汉）文化旅游博览会圆满落幕。其间，举办了“湖北·武汉之夜”专场推介会、湖北文化和旅游重点项目招商签约大会等活动。活动签约总金额达1655.86亿元，各项活动共吸引298.8万人次现场参与，其中武汉国际博览中心主场馆1062家单位参展、近10万人次预约参观。这是贯彻落实习近平总书记关于支持湖北疫后重振重要指示精神的具体举措。

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，党中央果断决策、沉着应对，坚持人民至上、生命至上，提出坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，开展抗击疫情人民战争、总体战、阻击战，周密部署武汉保卫战、湖北保卫战，举全国之力实施规模空前的生命大救援，慎终如始抓好“外防输入、内防反弹”，坚持统筹疫情防控和经济社会发展，最大限度保护了人民生命安全和身体健康，在全球率先控制住疫情、率先复工复产、率先恢复经济社会发展，抗疫斗争取得重大战略成果，铸就了生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神。

同心抗疫

在惊心动魄的疫情防控阻击战中，湖北文旅行业第一时间按下了“暂停键”。去年1月23日，湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部发布通告，要求全省旅行社从即日起暂停经营活动，不再组团收客；已经组团的一律取消或延期。同日，湖北省文化和旅游厅印发《关于进一步加强文化场馆和文旅活动管理、扼制疫情蔓延的通知》，明确全省所有A级旅游景区暂停营业。针对1月23日前已在境外的组团游客，湖北省、武汉市文化和旅游部门及时跟进、综合施策，做好境外游客回国、落地回家工作。

去年1月至3月，湖北各旅行社取消或改期出境出省旅行团462个、游客3.3万余人次，有效防止疫情通过文旅活动、文旅场所传播扩散。

湖北文旅人冲锋在前，积极奋战在安置游客、服务保障援鄂医疗队、下沉社区等战场。

去年2月，湖北省疫情处于“高位运行的持续增长期、攻坚克难最吃劲的关键期”。2月16日晚，援鄂医疗队服务保障专班会议召开，湖北省文化和旅游厅机关10余名工作人员连夜集结、领受任务。第二天，参与专班的工作人员进驻防控指挥部办公，迅速展开工作。

去年1月至3月，在援鄂医疗队服务保障专班的统筹下，230家星级酒店配合疫情防控工作，为397支医疗队、4.3万余名队员提供服务保障，实现医护人员零感染、服务保障零投诉。

社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。湖北省文旅系统广大党员干部积极响应号召，主动请战、下沉社区。在社区值班值守、为居民采购防控急需物资……去年2月至3月，湖北省文旅系统共有723名党员就近下沉到所居住的社区参与防疫工作。

“2020年是极不平凡、极不容易、极其难忘的一年。挑战前所未有，斗争艰苦卓绝，成效好于预期，许多经历值得铭记，许多经验值得汲取。”在今年2月举办的湖北省文化和旅游部门年度工作会上，湖北省文化和旅游厅有关负责人说。

重启复苏

2020年4月8日零时，随着湖北省武汉市江汉关的钟声响起，武汉“重启”，湖北迎来“重生”。文化和旅游行业作为遭受疫情影响范围最广、程度最深、损失最大的领域之一，重启复苏形势复杂、压力重重。疫情防控常态化下，湖北文化和旅游行业积极争取政策、资金和项目支持，有力有序推进复工复产复业。

政策支持是湖北文化和旅游市场复苏的重要动力。去年，湖北省政府办公厅出台《支持文化旅游产业恢复振兴若干措施》，共计18条，涵盖企业纾困、产业融合、项目建设、市场扩容提质和政策服务等多个方面；武汉市政府办公厅印发《武汉市支持文化旅游产业复苏发展的若干措施》，明确发放8000万元文化和旅游消费券，引导带动武汉市文化和旅游消费。据统计，2020年，武汉市财政支持文化和旅游产业发展专项资金达2.4亿元。

去年8月8日至12月31日，湖北开展“与爱同行 惠游湖北”活动，全省A级旅游景区免门票向全国游客开放。活动期间，湖北390家A级旅游景区累计接待游客7740万人次，较2019年同期增长19.2%；旅行社组接团游客达1764万人次，是2019年同期的2.41倍。此外，活动带动了湖北由旅游输出地向目的地跨越式转变，帮助10万余人就业，较好地发挥了旅游消费对经济的促进作用。

湖北峡州国际旅行社董事长胡时华介绍，活动启动后，去年8月8日至22日，该旅行社在湖北的各子公司共接待省内外游客近5万人次。其中，宜昌分公司组织接待1.5万人次，相比前7个月累计组织接待人数增长200%。

武汉花博汇景区去年在金融机构的帮助下，累计获得近5亿元贷款，目前景区二期项目正在建设之中。“有了银行的资金支持，心中有了底气，发展信心更足了。下一步将高水平规划和建设好景区二期、三期项目。”该景区负责人表示。

振兴发展

今年是“十四五”开局之年，随着文化和旅游市场企稳向好，湖北通过推出促进市场消费、加强项目建设等措施，将伟大抗疫精神转化为推动文化和旅游产业高质量发展的强大力量。

今年以来，湖北陆续开展“相约春天赏樱花”系列活动，举办2021年“中国旅游日”主会场活动、全国文化和旅游消费促进活动，策划开展全省A级旅游景区提质惠民、千家旅行社引客游湖北、星级饭店“优质服务、优惠活动”等三大行动。今年上半年，湖北组织团队赴全国四大区域10个城市开展文化和旅游宣传推介，有效激发了旅游市场活力。

9月27日，湖北通过互联网平台品牌馆以及“游湖北”APP发放价值4000万元的旅游消费券。截至10月中旬，湖北省文化和旅游厅已发放的星级饭店住宿优惠券、景区门票优惠券带动综合消费比例分别为1∶8和1∶4。

国庆节前夕，湖北联动江西、湖南成立旅游合作发展联盟，同时启动旅游消费大联动，湖北分别与江西、湖南签署《战略合作框架协议》，商议发行旅游一卡通。三省还共同推介了长江中游三省跨省旅游线路和产品，进一步激活和开拓三省周边游市场。

“新一轮的疫情控制住后，政府采取的一系列促消费措施，不仅诠释了其稳市场的决心，也较好地激活了市场活力，这对企业来说是非常重要的。”中青旅湖北国际旅行社总经理骆逸说。

湖北省文化和旅游厅有关负责人表示，下一步，将积极筹办全省旅游产业发展大会，出台促进旅游业高质量发展相关措施，从多方面着手，综合施策，为“十四五”湖北旅游业发展起好步、蓄好能，推动全省文化和旅游产业高质量发展。

（来源：中国旅游报）